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长铄股份:商超收银视频证据固化,严防“隔空盗刷”

时间:2019-6-6 13:55:54
作者:河北长铄科技股份有限公司官网

5月初,网上曝光了一桩“隔空盗刷”案。据了解,事情经过是:某派出所陆续接到3名群众报警,当事人说,她们在省立医院看病缴费后,银行卡内的存款少了千元,但实际并没有那么多花费。开始报警人怀疑是医院收费出错,为了让受害人安心,该医院电子视频监控负责人郝主任出面亲自为受害人解释并调查真凶。

郝主任说,医院有没有收错费用,一是有票据为证;另一方面,医院的视频监控系统也会有所显示。郝主任解释,一般的监控可以看到人物画面,但具体交易信息难以显示,不能充分证明收费情况,但咱们医院安装有POS机信息叠加器,它可以将医院收费系统上采集的患者交易信息,例如药品名称、单价、数量、金额等信息实时的与收银区监控图像进行叠加,使收银信息在监控图像上同步显示,并通过视频传输及录制设备记录整个收银过程。这为后期处理纠纷和费用清算提供了有力证据。



按照郝主任提示,警务人员对医院收费系统监控和收费票据进行仔细核对,无论是实收票据还是监控系统都证明医院收费准确合理,不存在任何过错。

随后一名女性受害人称,在医院缴费期间,曾遇到“一名奇怪的男子”,然后存款就被盗刷。“他跟我凑得很近,搭讪了很长时间,但我不知道他用了什么方法。”该女子称。警方经过调查发现,3名受害人被多刷的钱,并未进入医院账户。民警又调看了院内数百小时的监控录像,经过细致观察、比对,发现3名受害人在医院停留期间,的确有一名中年男子上前搭讪,警方发现,在视频监控系统中,该男子一直拿着手机做出多种付款姿势,但是医院监控信息上却显示,该男子并没有实际付款行为。警方怀疑该男子是故意做出付费姿势,寻找机会盗刷前面用户的二维码。随后该男子被抓获并证实他就是“隔空盗刷”的元凶。真相终于大白,该医院不仅洗清嫌疑,还主动提供视频监控信息帮助受害人查证真相。

值得一提的是,此案能真相大白,医院监控系统安装的POS机叠加器功不可没。这次事件也给大型医疗行业带来一个启示:公共医院,客流量大,需要防范于未然,建立完善的视频监控系统,利用视频叠加器实时记录交易信息。一旦发生收费纠纷问题,可以及时利用监控证据解决问题。

 

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来源:河北长铄科技股份有限公司官网
 
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