这是一件真实的案例:是关于长铄科技点钞机字符叠加器的成功应用。2010年8月29日上午,光大银行某支行的柜员赵某就碰到这样一件事,刚上班没多久,银行客户孙先生在柜台支取8000元,结果赵某疏忽大意点钞错误多给了1000元,总共是9000元,而赵某记帐却只记了8000元,孙先生当时没有点数就回去了。到下班平帐,赵某才发现有1000元不对,查看监控录像,左看右看找不到是哪笔业务出了问题,只得自认倒霉,赔上1000元。第二天,孙先生又到柜台,拿出银行存单给赵某,“请查一下昨天我在这里取了多少钱?”,赵某一查:“4000元”,此时,孙先生说:“你给的是9000元啊”
像上面的这种情况,毕竟有孙先生这样风格高尚的人不是很多。大多数都是银行通过各种手段来挽回损失 ,这样会浪费大量的人力物力,而且有可能给银行带来不利影响。
“石家庄长铄科技公司的通用点钞机字符叠加器”的出现,它能减轻柜员的工作压力,因为即使出错,安装了的监控录像就能帮其找出问题所在,使客户信服,而不至于使柜员遭受不必要的损失。
于是光大银行某支行当年就安装了6套石家庄长铄科技公司通用点钞机字符叠加器。几天后,一客户存19000元,而记帐却记了20000元,到下班平帐发现1000元账目不对,查看监控录像,很快就找到问题所在,因为监控录像上不仅有客户的人像,而且有点钞机的数字[一叠钱为100张(面值100元),另外一叠钱90张(面值100元)],还有客户的卡号。第二天将此客户请回,对其说明情况,并让其观看录像资料,其心服口服,马上归还了多出来的1000元钱。消除了因柜员出错而产生的任何影响,并使各方都免遭损失。
由此可见,石家庄长铄科技公司通用点钞机字符叠加器,能消除您柜员的工作压力,使其轻松应对客户(反而不容易出错),提高其工作效率,进而对客户和银行均能产生积极影响。 |