一汽集团是我国轿车制造业第一家股份制上市公司。公司的主营业务为开发、制造、销售乘用车及其配件。技术人员经过近百次的测试，一汽轿车成功应用远程视频诊断系统。该诊断中心整套远程诊断系统，助力一汽集团推进全网络化建设、大幅度提升技术服务水平。

       企业通过平台客户端直接和远程终端实现实时性的语音对讲

       一汽轿车远程诊断系统以国际知名监控企业海康威视IVMS-7000平台软件作为整个系统运营的后台，以DS-6010HL移动单兵系统作为远程诊断的终端设备。其中，单兵系统主要负责采集事故现场的远程视频及受损零件的清晰照片，并将这些视频和照片通过3G的方式实时的传输到平台数据库和各服务器中，以便用户能针对这些数据进行后续处理。而后台的运营平台则主要对终端设备、服务器模块及数据库进行协调管理，实现图像预览、录像回放、报警联动、解码上墙等基本功能。

　　该诊断系统的亮点在于：用户可通过平台客户端直接和远程终端实现实时性的语音对讲。坐在诊断中心的专家们不但能看到终端所上传的实时图像，还可通过对话方式给现场的维修技师做出相关经验和技能的指导，并将诊断结论和理赔中心进行实时对接。这样，从事故出现到故障判断再到理赔完成，处理速度相比之前有了质的飞跃。这一功能的实现，不但是汽车行业创新领域的进步，也是监控行业重要的技术突破。