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长铄股份:视频证据固化专家,守护人民财产安全

时间:2019/8/8 11:01:58
作者:河北长铄科技股份有限公司官网

         随着社会发展,人们对银行业务的需求越来越多,但目前银行网点人员有限,短时间内无法承接全部业务,ATM机的出现既缓解了银行业务压力,也给人们带来便利。如今,一些小额存款业务银行窗口已不再处理会提示ATM机上存款一直以来,人们对ATM机都非常信任,我亦如此,但最近发生的一件事改变了我的看法。

     朋友小新有个习惯:不爱数钱,所以每次在
ATM机上存款,她会直接把钞票放到机器里,等ATM机自动清点上星期,她也这么做,但在ATM机清点过程中钞票卡到机器里而且卡了钞票ATM机上没有提示异常小新只能找银行工作人员解决,银行人员让小新说出存款数额,但小新忘了。最后银行只能根据监控画面确认小新确实在ATM机上存钱了,然后再核对后台资金总数,再将多出来的现金与小新核对,最后才能取回现金。经过一天核算,小新终于拿到自己的存款。 



小新说,这是一次教训,警告自己在ATM机上存钱,一定要数好钱再存入,而且一旦发生现金卡顿或者放入钱和实际显示数字不符的情况,一定要及时和银行联系。

小新的经历,确实警醒我们,在ATM机存款要注意。但通过这个事情该反思的不只是消费者,银行也应不断完善ATM机管理。

由于现在的 ATM机存在多种安全隐患,其中之一就是故障显示问题:客户存取款发生异常,但ATM机却没有提示,这就增加了客户存取款风险。

为此,出于维护自助银行业务安全,保证客户资金安全的目的,河北长铄科技股份有限公司(简称“长铄股份”)在不改变现有 ATM 机安防措施的情况,研发出一款ATM 机卡号信息叠加器。

ATM 机卡号信息叠加器用在银行ATM机上,可以采集 ATM 机读卡器模块数据,并把信息叠加到监控视频画面上,使卡号和顾客在同一画面显示;这不仅能解决由于交易和视频录像时间不一致而产生的一系列问题,还可以通过订制实现卡号快速检索为解决纠纷提供有力证据。

如果小新取款的银行安装了ATM机卡号信息叠加器,视频监控画面中就会有更详实的交易信息,银行发现ATM机吞没现金后也能更快的查证,增加客户处理效率。

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来源:河北长铄科技股份有限公司官网
 
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